9,16 €
Radoslav Škapa: Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických…
Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.
| Autor | |
|---|---|
| Formáty | |
| ISBN | 978-80-210-6123-1 |
| ISBN PDF | 978-80-210-6204-7 |
| Počet strán | 189 |
| Jazyk | |
| Dátum vydania | 01. január 2013 |
| Rok vydania | |
| Vydavateľstvo |
Tento produkt môžu ohodnotiť len prihlásení zákazníci, ktorí si ho kúpili.
Daniel J. Siegel, Tina Payneová-Brysonová: Záchvaty pláče či vzteku, spory nad domácími úkoly, hádky mezi sourozenci… podobné vypjaté situace obtížně zvládají nejen děti, ale i rodiče. Daniel Siegel a Tina Payneová-Brysonová v této knize poskytují rodičům…
Paul Klee: Pedagogický náčrtník (Pädagogisches Skizzenbuch) vyšel roku 1925 jako druhý svazek edice Knihy Bauhausu, řízené Walterem Gropiem a László Moholy-Nagyem, v mnichovském nakladatelství Albert Langen. Paul Klee, jenž na Bauhausu…
Fejk Fejkal: Blíží se písemka z dějáku a jste dutí jako pařez? Pak jsou tu pro vás naše Taháky. Výpisky na formátu A6, aby se daly vytisknout a schovat před zraky učitele nebo nahrát do mobilu.
Katarína Ižová: Naším cieľom je priniesť ucelený pohľad na vybranú problematiku MSP so zameraním na tvorbu podnikateľského plánu a rôznych možností financovania, nakoľko MSP tvoria značnú časť z celkového počtu existujúcich podnikov.
Recenzie
Nikto zatiaľ nepridal hodnotenie.